火鸡与猴子
与刚刚毕业的大学生相比,我是幸运的,大学毕业以后,阴差阳错的找到了与国画专业完全不对口的网络公司,对于电脑、网络一无所知,但是却有人愿意接纳我,给我一份工作,从头开始教没有一点点基础的我,各种专业知识。
2011-05-27 阅读量:5177次
来上海永灿网站建设公司已经有4个年头了,从一个什么都不懂的小姑娘到如今走到管理岗位,都有永灿的陪伴。2011年5月1号生完小孩的我又一次回到工作岗位上,挑战“项目经理”管理职位,开始了我职业生涯中崭新的一页。
作为一个管理者来讲,最大的作用就是一个团队的领头羊,一个团队发展的好坏直接是受管理者的影响。
首先,面对客户的时候,项目经理就像是一张企业的名片,客户对企业评价的好坏,是直接受项目经理在服务中所影响的,所以在面对客户时表现出来的专业度、敬业度不能有丝毫的松懈,给客户的建议一定是要考虑多方面的,特别是做营销型的项目经理,必须要很清楚的了解到客户的需求,从客户的角度出发,找出客户公司和其他竞争对手的差异性,从而契合到赢利点。
其次,对于团队内部的管理必须要做到公平公正,对事不对人,作为管理者是领导下属的思想而不是行为,所以我们组在成立的时候有这样一句名言就是“今日事今日毕”,有这样一个信念,不让任何项目在自己手上出问题,正是拥有这样的名言和这样的信念,我们满怀激情、真诚的为我们的客户服务。
上海市蕰川路6号智慧湾科创园39号102室
北京市通州区通州北苑万达广场C座2111室
湖南省长沙市天心区钱隆樽品二期8栋102室