网站建设丨选择好在线客服软件很重要
在线客服是互动类联络的主要工具,目前市面上的在线客服软件有许多种,像talk99、乐语、53客服、百度商桥等等。网站建设专家提醒,不管采用何种在线客服工具,都应该在网站界面上以及使用功能上满足基本的要求。
2016-11-02 阅读量:2724次一直以来都在说网站建设是为企业网络营销打基础,做铺垫,但是,换位思考一下,其实网络营销的预算应该重点放在网站建设才对,前不久看了下数据的统计,如下:
根据全球在线调查软件制造商Zoomerang和 GrowBiz Media联合发布的“Small to Midsized Business Marketing Survey ”研究报告指出,根据以下2010年的调查指标来看,预计2011年大部分中小企业仍会把他们的营销预算集中分配在网站建设、邮件营销、海报、电视广告和 其他社交媒体上。
报告显示,有27%的中小企业至少把他们30%的营销预算投入到网站建设方面,有18%的企业在E-mail营销上投入了30%或者更多,接下来是10%的中小企业表示,他们至少使用三成的营销预算在社交媒体上。
在网站建设方面的投入可能还会有增加,因为有17%受访者表示,他们将计划在2011年增加网站建设的营销预算。不仅如此,分别有15%和13%的企业表示在E-mail与社交媒体上提高他们的预算。
此外,从这份调查报告上还发现,80%的中小企业的网站只包含一些企业的基本信息,仅有少部分企业提供了顾客服务、操作引导、友情链接、电子商务等功能,因此还有很大的发展空间,进而他们接下来将会把大部分营销预算放在网站建设上。 在网络经济强劲发展的今天,企业越来越重视网络营销,在资金、技术都不如品牌企业的中小企业也把触角伸向了网络营销领域,如何有效利用预算产生实效,是很多中小企业面临发展壮大的问题。
其实,目前仍还有很多中小企业并不十分了解网站推广,有的甚至以为花上几千乃至几万块钱建设一个企业网站就是在做网络营销了,其实并不如此,只有 加强网站本身建设的营销性,将网站建设成具有网络营销导向型的网站,然后,结合各种网络推广方法,才能取得更好的营销推广效果。
在线客服是互动类联络的主要工具,目前市面上的在线客服软件有许多种,像talk99、乐语、53客服、百度商桥等等。网站建设专家提醒,不管采用何种在线客服工具,都应该在网站界面上以及使用功能上满足基本的要求。
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