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2011-06-23 阅读量：3558次
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他来了，开了一场关于如何变“黑”的分享会
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标签：新媒体营销 新媒体广告公司 上海网络营销 微信代运营 高端网站建设 网站建设公司
他来永灿，没别的事就是教永灿人如何变“黑”。
先介绍下他——熊华阳，深圳市华空间设计顾问有限公司 总经理/设计总监。他是永灿的客户，也是永灿BOSS老黎的同学
“哎，哥们，你管理公司那套挺有意思”
“要不，我给永灿分享点”
于是，他来了
《B2B模式下面向客户的社群尝试》
一份123页的PPT
都是永灿高层......
除了标题很正式，很酷以外，其实他只说了一件事。如何打造一支极具凝聚力、充满创造力，服务客户、客户至上的“黑”社会
关键词：
客户、凝聚力+创造力、团队“黑”社会
1. 请把你面对的这个人当作下一秒会成为你的客户的人
2. 面对客户，服务客户，体现价值。与客户产生联系，建立情感共同体
通过超预期产品&服务，体现自身核心价值，让客户感知并认可！与客户产生除此以外的情感联系，让客户感知你与他共生。这样，你的客户不仅是你的客户，也是你的宣传资源。记住，你的客户其实比你自己更想了解你，走进你。
1.创造无边界的组织
2.强化客户至上，让客户为团队“打分”
3.强化边界，淡化权威，软化冲突
简单点说：在保证以【客户】为核心的基础上，将边界放宽，管理层走进员工，建立情感。互联网时代下是个颠覆的时代，别再拿年龄、权威说事，请用牛X的实力。
怎么做？
打造一个自黑+互黑的【黑社会】环境
其实，在自黑与互黑中你会发现，手下的这群人原来如此富有
创造力，想法！
“黑”社会
或者说是一种全新的情感联系
表现形式
或者，可以将其称为一个更亲密的团队氛围
这样团队中的人会更有创造力、凝聚力
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因为
做自己喜欢的事情
做最真实的自己
自我驱动
在永灿，永灿人骨子里其实一直有着一颗满怀激情、创造力以及梦想在热烈躁动的心！
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