质量重于数量

很多网站建设公司为了追求利润，会拼命增加公司的销售额，增加公司网站建设项目数，增加公司的人员，最后导致重量而不重质。随着公司人员的增加，公司接到项目的增多，导致项目质量严重不好，既失信于客户，又不利于客户的网站建设计划实施。

永灿在网站建设上，则强调质量重于数量。公司从销售开始接触客户的项目意向，到技术的最终实现网站交付客户使用，都贯穿这个思想，一定要交付给客户一个高质量的网站。为了这个目的，永灿为项目质量做了如下几个方面保证：

精销售制度。永灿的网站建设销售人员，时刻强调个人的综合素质，时刻强调自己的能力提高。永灿的销售人员，基本都是在网站建设行业中有5年以上的经验，所有销售人员都有网站的具体实施经验，所以，永灿的销售人员在面对客户的网站需求的时，不是一个单纯的听取客户建站需求，估算项目成本和时间的角色。而是像一名客户信息和市场部的员工一样，考虑客户建站的目的和定位，运用自己的经验帮助客户分析如何制定建设网站策略以便更好的完成客户的建站目标。永灿每一个面对客户的销售人员，都有很丰富的建站经验，各行业各类型的网站特色和特点都有接触，公司也经常组织销售学习有关网站建设的知识和信息，力求在每个客户网站需求上，能给客户一个完善的解决方案。永灿重视每个客户的网站需求，而不是单纯的流水线式的为客户提出解决方案，力求在每个项目上，为客户做个性化的解决方案，重视客户网站建设的质量而不是单纯的看销售数量。

重项目经理制度。永灿的项目管理制度，一直是保证客户个性化建站的一个重要因素，项目经理和设计、制作、程序各个职位配合，来保证客户网站建设质量。项目经理是所有职位配合的中枢，他负责协调项目的进行，所以一个优秀的项目经理是一个高质量项目的必要条件。永灿的项目经理，都是本行业中的佼佼者，他们有丰富的项目执行经验，都有几百个中大型网站的实施经验，同时在项目管理上，都经过正规的微软项目管理培训。永灿的项目经理，会认真分析和研究每个销售转交过来的项目，真正从项目质量出发来管理每个项目。

客户和永灿，销售和技术只有很完美的配合才能为客户呈现出一个个精彩的网站。永灿一直坚持质量重于数量的原则，为客户打造一个又一个满意的网站。
 

本文作者：Bill（居中）及其带领的部分销售精英在2010年年会现场表演节目。