影响力课程-“如何做好上司的左右手”培训感想

影响力集团总裁郝春莉老师是销售管理课程的高级讲师，我有幸参加了影响力课程-“如何做好上司的左右手”。我按自身的理解，将课程大致分为职业态度、管理方法、管理误区、人生的本质四大部分，郝老师用其自身丰富的实战经历给我们在座的各公司管理层上了一堂生动、感人、引人思考的课。

态度决定一切，是的，又是这句话，你的职业态度决定了你事业的上限，不是所有的人都适合公司，只有价值观相同的人才能在公司得到长远的发展空间，能力再强，如果价值观相左，你只能离开。如果领导分配的任务连最基本的敢于接受都做不到，企业谈何发展。我记住了这句话：激情目标的最高境界是给自己和团队一个不可能的未来。想起我们总监年初时订的目标，结合现在的实际销售额，我们离实现目标已经不远，如果不是有这个不可能的未来，今年的全年业绩也许就跟去年持平，而成本却增加了许多，那么公司便是在倒退。所以，这一点是管理团队中最重要的，也是最基础的。

看着郝老师给其员工制定的落实到每一天的工作计划表，我对照脑海中自己的计划表，那叫一个自惭形秽，原本我引以为傲的东西现在发现原来只是别人的冰山一角，销售原来是可以完全地科学化管理的。销售就是数字游戏，管理不是管结果，管理要管过程！如果用科学合理的方法抓住过程中的重点，落实到每一天的工作目标，结果自然就会有。联想到我自己带的销售三部，虽然有工作计划，但不够细致；有业绩目标，仍不够细化；有管理制度，却不够完善；有奖惩措施，执行力还不够。这一切的一切，是到必须要有所改变的时候了。

第三部分讲是职业经理人经常会进入的管理误区，我对照九大误区，逐一审视了自己和团队，幸运的是还没有犯下太大的错，但是有一些是需要避免的，有一些是有待改善的，我将会在未来的管理工作中时刻提醒自己。

最后讲的是对人生的总结，爱与感恩的力量。感恩不是言谢，感恩是将自己得到的恩惠散播给身边更多的人。

整个课程十分饱满，其中几个案例我也深受启发，受益匪浅。例如对来年的销售业绩指标说不可能的分公司老总，为捍卫企业文化与上司的对立，新上任的总经理三板斧发言后的悲惨结局等等。特别是作为一个管理者，做事要有气势，语言和语调却要有亲和力我深表认同，这里说到服务利润链的概念，只有真正尊重团队员工，关心员工，为员工的利益着想，团队才能发展，销售才能水到渠成，企业才能做大，所以，服务利润链的底层，不是业绩，不是客户，而是每一个员工！回想我自己，是不是应该更关注团队成员的需求呢？一旦有问题我是不是第一时间去想办法解决而不是找借口推托呢？能不能帮助员工签到更多的单赚到更多钱呢？还是在月底时训一顿为何业绩指标差那么多？然后团队集体加班反省？

课程可以拿来分析和思考的内容太多了，每一个都很经典。我想，在未来的管理工作中，我将马上会做出一些改变，并落实到每一天的工作目标中去，并经常反省，不断完善，作为一名准职业经理人，作为企业的一名中层管理者，我有责任有义务让自己站在企业老板的高度去为公司完善销售团队，与公司共同发展进退，我自己也才能赚到更多的Money！

本文作者：唐益儒，转载请注明出处：上海永灿